Tanya & Jawab

CUSTOMER

PENTING!!!
TERM AND CONDITION PRODUKSI Bogor printing

Mohon dibaca pelan-pelan ya Kak. Luangkan 3 menit saja. Ini info penting, agar tidak ada Miss Understanding dalam proses pemesanan, sehingga pesanan yang di terima hasilnya MEMUASKAN๐Ÿ˜

๐Ÿ’ŒPENGIRIMAN DATA

โœ๏ธ Pengiriman data melalui chat WA di nomor WA yang dicantumkan oleh admin saat pemesanan.

โœ๏ธ Data kami input setelah adanya proses pembayaran, baik itu DP atau Full Cash. Minimal DP 50-80% ya kak.

โœ๏ธ Data akan kami olah sesuai model undangan yang kakak pilih, mohon informasikan model undangan yang fix di inginkan. Karena jika data sudah kami olah, model undangan tidak bisa dirubah.

โœ๏ธ Denah Lokasi dikirim dalam bentuk coretan tangan berupa foto/foto denah lokasi tetangga yang mirip/ gambar yang sudah berupa denah. TIDAK BISA via maps. Barcode bisa dikirim berupa gambar (jika ingin di cantumkan)


๐Ÿ’Œ PROSES REVISI

โœ๏ธ Revisi Max 3x, selebihnya di kenakan biaya tambahan. Jika menginginkan hasil preview yang tidak banyak revisinya, maka sebelum mengirimkan data mohon diskusikan dulu data tersebut dengan pihak-pihak yang bersangkutan. Begitupun pada saat revisi alangkah baiknya meminta pendapat dari pihak-pihak yang bersangkutan. (contoh : Calon Suami, Ayah & Ibu, Calon Mertua dst.)

โœ๏ธ Khusus denah lokasi, setelah preview hanya bisa di revisi nama jalan, arah panah, dan geser-geser posisi. Denah Lokasi yang sudah di preview TIDAK BISA di ubah total atau di ganti.

โœ๏ธ Jika data sudah benar-benar valid segera informasikan ke admin berapa fix cetak undangan kamu dan warna undangan yang diinginkan ya.

โœ๏ธ Jika sudah fix dan naik cetak, data tidak bisa di ganggu gugat lagi atau tidak ada yang bisa di ganti atau dirubah lagi.
misal :
1. Perubahan/penambahan/pengurangan data.
2. Perubahan layout dan warna tinta undangan

โœ๏ธ Penambahan jumlah order setelah orderan pertama dicetak, minimal 300pcs. Jika kurang dari jumlah tersebut mohon maaf kami tidak bisa menerima.

๐Ÿ’Œ PROSES PREVIEW

โœ๏ธ Sebelum Preview, mohon fix kan terlebih dahulu data undangan nya ya kak

โœ๏ธ JANGAN KAGET gambar preview yang kami kirimkan masih berwarna hitam putih. Warna undangan yang di inginkan bisa di request saat pemesanan atau setelah data fix cetak.

๐Ÿ’Œ PROSES PACKING

โœ๏ธ Proses Cetak Maximal
7 hari kerja. Setelah itu orderan akan kami sortir dan hitung kembali lalu di packing.

โœ๏ธ Untuk pemesanan via MARKET PLACE, resi akan kami upload max 14 hari kerja, normalnya 10 hari kerja. Jika proses lebih cepat atau lebih lama tentu akan kami konfirmasi ya ka๐Ÿ˜

โœ๏ธ Untuk pemesanan MANUAL, sebelum paket di kirim, admin akan menghubungi kamu untuk proses penyelesaian pembayaran (jika masih ada). Paket akan dkirim setelah proses PELUNASAN.

๐Ÿ’Œ PROSES PENGIRIMAN

โœ๏ธ Pengiriman via JNE/J&T/POS/WAHANA/GOJEK/GRAB/COD/SICEPAT

โœ๏ธ Untuk alamat pengiriman mohon ditulis dengan lengkap.
Jika ada pergantian alamat mohon konfirmasi lagi.

โœ๏ธ Disarankan untuk Order Plastik tambahan bagi yang order dengan jumlah di atas 500pcs. Karena free plastik di berikan 1pack untuk 100pcs undangan. 1pack plastik belum tentu isinya 100pcs.

โœ๏ธ Setelah menerima paket, apabila ada yang tidak sesuai harap di bicarakan dengan admin terlebih dahulu. Mohon kerjasamanya untuk tidak langsung panik atau emosi. Insyaallah kami siap melayani dan membantu.

Jangan lupa bintang 5 nya ya ka๐Ÿ˜„
โญโญโญโญโญ

๐Ÿ’– Happy Shopping with Bogor Printing ๐Ÿ’–

1. Order 300 — < 500 free Plastik.

2. Order 500 — < 1000 free Plastik + Kartu ucapan Souvenir.

3. Order 1000 — < 1500 Free plastik + Kartu ucapan souvenir + 10 bubble talk.

4. order 1500 — < 2000 free plastik + kartu ucapan souvenir + 10 bubble talk + Undangan Video

5. Order 2000 — < 2500 free plastik + kartu ucapan souvenir + 20 bubble talk + Undangan Sosmed ( Video & JPEG)

6. Order 2500 — < 3000 free plastik + kartu ucapan souvenir + 10 bubble talk + Undangan Sosmed + buku tamu.

7. Order > 3000 item free bisa di diskusikan ๐Ÿ™‚

FREE BERLAKU UNTUK JUMLAH DENGAN SEKALI ORDER & SATU PASANGAN MEMPELAI ๐Ÿ™‚

Selebihnya bisa didiskusikan

Jumlah Item Free yang di dapat :

1. Kartu ucapan 80% dari jumlah undangan
2. Plastik 1 pack untuk 100pcs undangan
3. Label nama polos sesuai jumlah undangan
4. Item free lainnya bisa di diskusikan

Macam – Macam Item free
1. Peta / Denah lokasi
2. Plastik
3. Kartu Ucapan Souvenir
4. Bubble Talk
5. Label nama polos
6. Buku tamu
7. Undangan sosmed ( JPEG / VIDEO )

DATA ORDER

Data Pemesanan Undangan Nikah :
1. Nama lengkap & Panggilan Kedua Mempelai

2. Status Kedua mempelai dalam keluarga.
contoh : Putri ke …. dari ( Nama lkp ayah) & Ibu ( Nama lkp Ibu )

3. Hari, Tanggal, Waktu, Tempat Akad Nikah & Resepsi

4. Turut mengundang (jika ada)

5. Denah Lokasi (jika ada)
dikirim dlm bentuk coretan di foto atau denah lokasi undangan org lain yg mirip2

6. Informasi Hiburan (jika ada)

note :
denah lokasi yg sudah di desain *TIDAK BISA* di ganti total kecuali revisi penulisan nama jalan, tempat atau lokasi. Silahkan pastikan terlebih dahulu denah lokasi yg akan digunakan sebelum menyerahkan data pada admin ya ๐Ÿ™‚

*Data Pemesanan Undangan Khitan*

1. Nama Pengantin Sunat
2. Nama orang tua pengantin
anak ke…
3. Waktu, Tanggal, Tempat Suant/ acara
4. Turut Mengundang
5. Hiburan/Acara
6. Denah Lokasi

note :
denah lokasi yg sudah di desain *TIDAK BISA* di ganti total kecuali revisi penulisan nama jalan, tempat atau lokasi. Silahkan pastikan terlebih dahulu denah lokasi yg akan digunakan sebelum menyerahkan data pada admin ya ๐Ÿ™‚

DATA PEMESANAN UNDANGAN ULANG TAHUN

1. Nama lkp :
2. Tgl Lahir :
3. Ulang tahun ke-:
4. Hari, tgl, tempat acara :
5. Nama orang tua & anak ke- …. dlm keluarga :
6. Note untuk para tamu undangan (jika ada)
7. Kirim Foto terbaik ( Jika ingin di cantumkan )

RESELLER

Panduan yang harus di fahami sebelum berjualan :

๐Ÿ‘‰Minimal order 300pcs.

๐Ÿ‘‰ Pembayaran dari customer melalui Reseller di lanjutkan ke admin. Khusus Reseller yang belum punya ATM atau berhalangan, pembayaran bisa langsung dari customer ke nomor rekening admin.

๐Ÿ‘‰ Reseller bisa langsung setor ke admin dengan harga reseller. Jika Pembayaran Customer langsung ke admin, fee akan di transfer ke Reseller oleh admin.

๐Ÿ‘‰ Harga jual sesuai Ketentuan di List Harga.

๐Ÿ‘‰ Selama Proses Pemesanan, baik itu pendataan, preview, revisi, dll Customer hanya berhubungan dengan Reseller. Reseller melanjutkan ke admin.

๐Ÿ‘‰ Semua Reseller di harapkan aktif & Responsif. Diharapkan customer memahami apa yang disampaikan oleh setiap seller. Pastikan semua data dari customer valid. Harap cek ulang data yang di terima dari customer. Ditanyakan kembali jika memang ada yang kurang/belum di mengerti dari customer, terutama saat proses Revisi. Sehingga seller memahami keinginan customer dan bisa menjelaskan kepada admin jika admin bertanya.
Contoh data yang suka terlewat :
– Nama Panggilan
– Jam Akad & Resepsi
– Info Hiburan
– Dll

๐Ÿ‘‰ Setelah Paket Ready, admin akan menghubungi seller untuk mengkonfimasi ulang alamat, ekspedisi yang di pilih dan sisa pembayaran (jika ada).

๐Ÿ‘‰ Alamat Pengiriman dicantumkan sejelas-jelasnya.
Contoh :
Penerima
Nama :
No Hp :
Alamat Lengkap/berikut patokan/familiar dengan kurir ekspedisi :

Pengirim : Nama Toko Seller
No hp Seller
Ekspedisi :
Kode Booking : ( Jika ada )

๐Ÿ‘‰ Paket di kirim hanya jika pembayaran SUDAH LUNAS.

๐Ÿ‘‰ Bagi seller yang berjualan di market place, DP atau pembayaran harap di galang terlebih dahulu oleh masing-masing seller.

๐Ÿ‘‰ Pengiriman via ekspedisi diproses oleh admin ( Khusus ekspedisi yang tertera ).

๐Ÿ‘‰ Pengiriman via COD dilakukan oleh reseller langsung ke customer/bisa didiskusikan.

๐Ÿ‘‰ Info Status Orderan akan di update oleh admin di group, termasuk resi. Seller bisa mengajukan komentar, saran & kritik melalui group WA tsb.

๐Ÿ’– Selalu semangat para pejuang nafkah, semoga rezeki yang di dapat berkah dan melimpah. aamiin ๐Ÿ’–